Résolution de problèmes et prise de décisions

rendered concept of a PDCA Lifecycle (Plan Do Check Act)

Toute entreprise est confrontée, à un moment ou à un autre, au problème de la non conformité d'un partie de sa production. Pourtant, les risques de non conformités peuvent être limités à leur minimum grâce à la mise en place d'outils et de processus d'amélioration de la production. Pour cela, il est nécessaire d'identifier les causes possibles, d'y remédier et d'assurer un suivi constant de la production.

Formatrice

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Gisèle BURGART

Gisèle BURGART est Consultante Formatrice senior gérante de l’organisme de formation Plaisance Conseil.

En savoir plus

Programme de la formation

Critères d'utilisation des outils d'analyse de défaillance

Diagrammes d'Ishikawa et de Pareto

Intégration des outils acquis dans une logique d'amélioration

La démarche qualité en 8 étapes – le 8D

Mise en œuvre d'actions préventives

Objectifs

  • Utiliser des outils simples pour identifier les causes de non conformités
  • Hiérarchiser les  causes en vue de prioriser leur traitement
  • Proposer des actions d’améliorations et assurer le suivi

 

Pré-requis

Aucun

Durée de la formation

2 journées (14 heures)

Prochaines sessions

Session 1
14 et 15 mars 2013


Session 2
3 et 4 juin 2013


Session 3

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